1.1. Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) poskytují informace o tom, jak společnost KPA ONE s.r.o., IČO: 26921286, se sídlem Havránkova 51/73, 619 00 Brno (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje uživatelů webových stránek www.kpa.cz (dále jen „Web“). 1.2. Správce se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy.
2. Jaké údaje zpracováváme
2.1. Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně další údaje poskytnuté uživatelem při odeslání poptávky či dotazu. 2.2. Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, cookies a další data nezbytná pro správné fungování Webu. 2.3. Další údaje: Informace poskytnuté uživatelem dobrovolně (např. v rámci e-mailové komunikace nebo při využití formuláře na Webu).
3. Účely zpracování osobních údajů
3.1. Poskytování služeb: Zpracování údajů pro účely odpovědi na dotazy, zasílání nabídek, uzavírání smluv a realizaci služeb. 3.2. Marketingové účely: Zasílání obchodních sdělení, novinek a informací o službách Správce (pouze s výslovným souhlasem uživatele). 3.3. Zlepšení Webu: Analýza návštěvnosti, chování uživatelů a optimalizace obsahu. 3.4. Plnění právních povinností: Uchovávání údajů dle právních požadavků, např. pro daňové nebo účetní účely.
4. Právní základy zpracování
4.1. Souhlas uživatele: Pro zasílání marketingových sdělení nebo analýzu chování uživatelů (pokud to vyžaduje zákon). 4.2. Plnění smlouvy: Pro zpracování údajů nezbytných k poskytování služeb nebo uzavření smlouvy. 4.3. Oprávněný zájem: Pro zlepšení služeb, ochranu Webu a komunikaci s klienty. 4.4. Právní povinnost: Pro plnění povinností stanovených právními předpisy.
5. Kdo má k údajům přístup?
5.1. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze Správcem a jeho oprávněnými zaměstnanci nebo smluvními partnery (např. poskytovateli IT služeb). 5.2. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám bez souhlasu uživatele, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.
6. Doba uchovávání údajů
6.1. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem. 6.2. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
7. Práva uživatelů
Uživatelé mají následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů: 7.1. Právo na přístup: Informace o zpracovávaných údajích. 7.2. Právo na opravu: Oprava nepřesných nebo neúplných údajů. 7.3. Právo na výmaz: Požadavek na odstranění údajů, pokud již nejsou potřebné. 7.4. Právo na omezení zpracování: Omezení zpracování za určitých podmínek. 7.5. Právo na přenositelnost: Obdržení údajů ve strukturovaném formátu. 7.6. Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu. 7.7. Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Cookies
8.1. Web využívá cookies pro zajištění jeho správné funkčnosti a zlepšení uživatelského zážitku.
8.2. Více informací o použití cookies naleznete v Zásadách používání cookies.
9. Zabezpečení údajů
9. Zabezpečení údajů
9.1. Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto Zásady mohou být kdykoli aktualizovány. Nová verze bude vždy zveřejněna na Webu.
10.2. Tyto Zásady jsou platné od [datum].